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Nuestro mundo nos exige cada día más soluciones. Sin las preguntas correctas, sin embargo, nos faltan las conexiones profundas (también conocidas como conocimiento) que realmente pueden resolver nuestro problema. En "Ask More :: The Power of Questions para abrir puertas, descubrir soluciones y Spark Change", un experto en medios y profesor inspira a los lectores a través de conmovedoras historias que demuestran cuán poderosa puede ser la pregunta correcta para cualquier problema al que se enfrente actualmente. .
Las preguntas son como muebles. Están en nuestro entorno, pero a menudo no les prestamos atención hasta que alguien pregunta algo y capta nuestra atención. Para Simone, una mujer cuya historia aparece en Pregunte más: el poder de las preguntas para abrir puertas, descubrir soluciones y cambio de chispa, esa pregunta fue: "Antes de que naciera, un niño falleció ... ¿qué pasó?". Esa pregunta que le hizo a su padre, en una simple tarea escolar, descubrió una historia que cambió para siempre la forma en que Simone vio a sus padres. "Ask More" se trata de aprovechar el poder de las preguntas, al igual que Simone, para obtener mejores soluciones.
¿Qué es Ask More About?
La mayoría de nosotros nos damos cuenta de la importancia de las preguntas. Hacemos preguntas para encontrar instrucciones para encontrar el baño, para hacer solicitudes (como "¿Puedo obtener un café con leche doble?") O para descubrir nuestro mundo ("¿Por qué no volvió a llamar?"). Sin embargo, las preguntas pueden funcionar en un nivel mucho más profundo. Es este nivel más profundo que Pregunta mas quiere alcanzar En este nivel, las preguntas tienen el poder de crear o limitar soluciones, a menudo con consecuencias críticas.
Pregunta mas está lleno de muchos ejemplos de preguntas aparentemente simples que trabajan en este nivel más profundo. Un ejemplo es el uso por parte del General Colin Powell de ocho preguntas (conocidas como "La Doctrina Powell") para determinar si se debe proceder con una acción militar. El general Powell usó este conjunto de ocho preguntas para determinar sus acciones en dos guerras, la Guerra del Golfo Pérsico y la Guerra de Irak. Hizo las mismas preguntas para cada guerra, pero ignoró algunas de las respuestas. En otras palabras, las acciones de Powell en la guerra estaban directamente relacionadas con las preguntas y respuestas que él eligió seguir.
Del mismo modo, las preguntas y respuestas que elegimos dirigen cómo abordamos un problema. En algunos casos, las preguntas se pueden usar para determinar el diagnóstico probable de un paciente, crear políticas sociales, descubrir avances médicos o determinar por qué los clientes no compran su producto. Sabemos esto intuitivamente, pero tendemos a enfocarnos en la solución. En el mundo de hoy, donde las respuestas se pueden obtener literalmente en segundos, esta presión para tener soluciones se hará más visible. "Ask More" es un libro que nos recuerda que nuestro enfoque no siempre debe estar en encontrar la solución correcta. Nuestro enfoque debe estar en hacer más preguntas que nos conduzcan por el camino correcto. En el proceso, podríamos obtener más conocimiento de lo que un motor de búsqueda rápida podría ofrecer.
El autor Frank Sesno es educador, director de la Escuela de Medios y Asuntos Públicos de la Universidad George Washington y creador de Planet Forward, un sitio de noticias sobre medio ambiente y sostenibilidad. Sesno es también el ex presentador de "Late Edition", un programa de entrevistas de asuntos públicos de CNN.
¿Qué fue lo mejor de Ask More?
La mayor parte de Pregunta mas es la forma realista de que Sesno presenta el arte y el arte de cuestionar, un tema que la mayoría de nosotros damos por sentado. El libro usa historias para demostrar el poder de las preguntas en todas las disciplinas, ya sea que esté en el gobierno, en la habitación de un paciente, en medicina o en el campo de batalla, para una variedad de propósitos diferentes. Las preguntas utilizadas en estas historias no están diseñadas para ser elaboradas. Están diseñados para ser estratégicos y de colaboración, la profundidad del cuestionamiento que Sesno espera que alcancen sus lectores.
¿Qué podría haberse hecho de manera diferente?
Sesno admite que Pregunta mas no es de naturaleza prescriptiva. Su objetivo es ayudar a los lectores a comprender por qué necesitan hacer buenas preguntas. El libro no entra en muchos detalles sobre qué preguntas formular para una situación específica. En cambio, es más una discusión abierta sobre el poder del cuestionamiento en lugar de una guía paso a paso para los lectores ocupados que solo quieren una lista de verificación rápida. Más instrucciones sobre cómo integrar buenas preguntas en los procesos de una empresa (especialmente en un libro dedicado a tal fin) podrían ser incluso más útiles para los dueños de negocios.
¿Por qué leer preguntar más?
Pregunta mas es un libro que cambia la perspectiva del cual cualquier lector puede beneficiarse. Para los líderes, puede servir como un recordatorio de los supuestos importantes que subyacen a un plan. El libro alienta a los lectores a considerar las preguntas subyacentes detrás de sus suposiciones. No se centra exclusivamente en los negocios, pero no tiene que ser así. El hecho de que el libro se enfoque en varias disciplinas además de las empresas demuestra que el arte y la habilidad de cuestionar se aplican a diversas situaciones. Hacer buenas preguntas no debe limitarse al lugar de trabajo. Del mismo modo, hacer buenas preguntas no solo debe ocurrir fuera del lugar de trabajo, tampoco. Las historias memorables del libro ayudan a encerrar ese mensaje fuerte y necesario para un mundo donde las soluciones parecen obtenerse cada vez más rápido.
