La angustia que sintieron miles de pequeñas empresas cuando el servicio Amazon S3 estuvo paralizado durante casi cuatro horas en la mañana de febrero. 28 fue causado por un tambor ... un único comando que se ingresó incorrectamente. En otras palabras, fue un error humano. Un error.
Detrás de la causa del apagón de Amazon S3
Para que obtenga la explicación textualmente de Amazon (NASDAQ: AMZN), esto es lo que dijo la compañía sobre la causa de la interrupción de Amazon S3:
"En 9: 37AM PST, un miembro autorizado del equipo S3 que utilizaba un libro de jugadas establecido ejecutó un comando que tenía la intención de eliminar una pequeña cantidad de servidores para uno de los subsistemas S3 que utiliza el proceso de facturación S3. Desafortunadamente, una de las entradas al comando se ingresó incorrectamente y se eliminó un conjunto de servidores más grande que el previsto. Los servidores que fueron eliminados inadvertidamente soportaron otros dos subsistemas S3. Uno de estos subsistemas, el subsistema de índice, administra los metadatos y la información de ubicación de todos los objetos S3 en la región ".
Entra en más detalles, pero esto es lo que instigó todo. Amazon fue muy transparente y eficaz para mantener a todos al día sobre el evento con una cronología completa a medida que se producían los eventos.
También es importante tener en cuenta que las empresas no perdieron datos, y el efecto no fue poder acceder a los recursos de manera oportuna, que para algunos fue la totalidad del evento. Pero para las empresas que dependen de esos recursos, fue un mal día.
Este incidente y el de 2015, y los que tendrán lugar en el futuro, deberían ser lecciones valiosas para cualquier persona con presencia digital. Si su sitio web es una parte fundamental de su negocio, tenga una versión del mismo sitio web alojada en una ubicación diferente. Hable con diferentes empresas de alojamiento y encuentre la mejor que pueda satisfacer todas sus necesidades.
También existen soluciones de recuperación de desastres y continuidad del negocio (DR / BC) que lo guiarán para configurar el sistema adecuado para su empresa. Cuanto antes implemente uno, más pronto podrá relajarse. Tienes que ser proactivo en la protección de tus activos digitales, al igual que lo harías con tu tienda física.
Foto de Amazon S3 mediante Shutterstock