El noventa y nueve por ciento de las estadísticas de tiempo pueden llevarlo a beber en exceso. Al investigar esta publicación sobre SMS o Marketing de mensajes de texto, quería saber cuántas personas utilizan los mensajes de texto, qué tan rápido los leen y los dueños de negocios lo usan como una forma de llegar a los clientes.
Más que cualquier otro tema sobre el que he escrito recientemente, los datos están por todas partes:
- Los mensajes de texto tienen una tasa de lectura porcentual de 98
- Los mensajes de texto tienen una tasa de porcentaje de apertura de 100
- Los textos se leen típicamente dentro de los minutos de 15 de ser recibidos
- Los teléfonos móviles han alcanzado el porcentaje de penetración 100 en los Estados Unidos
Vayamos con algo más confiable: ¿Conoces a muchos adultos sin teléfono móvil? ¿Qué hay de los dueños de negocios sin uno? ¿Has tenido un cliente sin un teléfono celular? Este es el salto, pero tengo muy buena evidencia de que es cierto: si tienen uno, es probable que también usen mensajes de texto.
El marketing de mensajes de texto es un enfoque basado en permisos para compartir actualizaciones breves o especiales con sus clientes. Se presta para el punto de venta o las ofertas minoristas, pero no del todo. Mi instinto o intuición me dice que es una buena manera de compartir noticias, actualizaciones, ideas y ofertas especiales con clientes con quienes tiene una relación y que expresan interés en registrarse.
Aquí hay servicios que pueden hacer que sea fácil y asequible; algunos son completamente gratuitos si mantienes tus esfuerzos pequeños y centrados:
TXT180 ofrece mensajes 500 por $ 19.95 por mes. Descuento de solo $ 16 / mes si paga por adelantado por un contrato de 12 meses. Otros planes están disponibles para otros volúmenes de mensajes enviados cada mes. Incluye "texto 2 ganado", texto 2 voto "y servicios similares. Puede probar el servicio por solo $ 1.
TellMyCell es útil si desea dar a sus clientes una palabra clave específica para enviar mensajes de texto y recibir una oferta especial (o cualquier respuesta en realidad). Puedes tener contactos ilimitados y grupos ilimitados, pero pagas por mensaje. Puede pagar a medida que avanza por cinco centavos por mensaje o los planes comienzan en $ 29 / mes.
Mensajes de texto simples tiene uno de esos sitios que es claro y fácil de entender y la pantalla principal llama a los dueños de negocios. Me gusta eso. Puede integrarse con las redes sociales como Facebook y Twitter. Prueba gratuita de 14 por día, luego los precios comienzan en $ 45 / mes por hasta mensajes 1,000.
CallFire ofrece una variedad de servicios telefónicos como IVR (respuesta de voz interactiva, conoce esos tipos de asistentes automatizados) y un servicio de centro de llamadas virtual. Pero su plan de SMS de pago por uso es una tarifa fija básica de cinco centavos por mensaje. O puede elegir un paquete incluido mensualmente a partir de $ 99 por mes.
Mozeo es otra plataforma de texto con precios de mensajes planos: tres centavos por mensaje. Contactos ilimitados, los mensajes no utilizados se transfieren al mes siguiente. Usted paga un cargo único por palabras clave (como en los textos de sus clientes en la palabra PIZZA a su número para obtener una oferta especial). Obtienes mensajes de texto gratuitos de 10 para probar el servicio.
TextMagic es un servicio de mensajes de texto que ni siquiera necesita un teléfono para usar. También puede reenviar sus correos electrónicos a este servicio de SMS. Usted compra créditos en incrementos de paquete 100 a partir de $ 4 (4 centavos por mensaje de texto). Descubrí este servicio basado en el Reino Unido a través de una excelente publicación en el Content Marketing Institute: ¿Por qué SMS es una necesidad para una audiencia más joven.
Betwext es una de las pocas compañías de mercadeo de mensajes de texto que tiene palabras clave ilimitadas (lo que podría ser importante si tiene la intención de hacer muchas campañas diferentes) y una tasa baja de solo dos centavos por mensaje. Los planes mensuales comienzan en $ 9 por mes para palabras clave 3 o $ 19 / mes para palabras clave ilimitadas.
Trumpia vende textos en unidades empaquetadas (es decir, 10,000 o 25,000) y no caducan. Puede usarlos en su comercialización de mensajes de texto de varias maneras, desde recordatorios de citas hasta coordinación de eventos y mensajes de marketing estándar. Los planes comienzan en $ 142 / mes, siempre que pague por adelantado por 2 años. El plan mensual más bajo es $ 285 / mes.
Ofertas de Groovv es una solución de texto, correo electrónico y marketing social de Total Merchant Services. Groovv Offers adquirió Fanminder, uno de los servicios de mensajes de texto SMS incluidos en esta lista original. Groovv no hace públicos los precios en su sitio web.
Nota del editor: desde que se publicó este artículo original, los siguientes cinco servicios de mensajes de texto SMS ya no parecen estar operativos. Los dejamos con fines de referencia histórica.
SnapGiant sabe que muchas pequeñas empresas (incluidos los restaurantes y las empresas de servicio de alimentos) utilizan el marketing de mensajes de texto y su página lo refleja suavemente. Solo paga por los mensajes salientes, no entrantes, y los mensajes no utilizados se transfieren al mes siguiente (eso es genial). Los planes comienzan en $ 19.95 / mes después de la prueba gratuita de 30-day.
Signal es bastante robusto y le permite enviar mensajes de texto, códigos QR, códigos de barras y páginas web optimizadas para dispositivos móviles. Puede hacer cupones, sorteos, encuestas y planes desde $ 29 / mes con una prueba gratuita.
ReachPeople cobra por la cantidad de contactos y la cantidad de mensajes. Tienen un plan gratuito completo con hasta mensajes 25 y contactos 100. Los planes pagos comienzan en $ 29 / mes. Me gusta que tuvieran una opción de transmisión de voz si querías dejar un mensaje de voz para un grupo.
SMS Marketing tiene una tarifa plana única de $ 35 para configurar su cuenta de mensajería de texto basada en la web, y luego una tarifa por mensaje. Obtendrá respuestas automáticas ilimitadas y puede programar ofertas de mensajes de texto con facilidad. Incluso viene con una palabra clave gratis.
Notifo es otro que maneja las notificaciones a la plataforma de iOS.
Bonos:
Si simplemente desea reemplazar el plan de texto de su teléfono móvil por algo menos costoso, estas cinco opciones valen la pena:
Ir a la aplicación de Android SMS. Mensajes de texto gratis Handcent es otro.
JAXTR MOBILE (anteriormente JaxtrSMS) es algo así como Skype, pero solo para enviar mensajes de texto. Si envía un mensaje de texto a otro usuario de Jaxtr, es gratis. De lo contrario, una tarifa baja por mensaje basada en el país de destino. Hace que los mensajes de texto internacionales sean bastante fáciles.
Kik Messenger está enviando mensajes de texto para teléfonos inteligentes. O más como enviar mensajes de texto con una sensación de mensajería instantánea. Gratis.
Google Voice es un teléfono de voz sobre IP gratuito (como Skype) pero también ofrece mensajes de texto gratuitos. Puede enviar hasta cinco personas a la vez.
GroupMe es parte de Skype y es una forma novedosa de enviar mensajes de texto a un grupo de personas. Totalmente libre. Podría no funcionar en una situación comercial con un grupo de clientes, pero podría ser bueno para los equipos internos.
Si solo desea obtener actualizaciones de Twitter o Facebook en un dispositivo móvil, pero no mensajes de texto del tipo de teléfono celular, entonces Boxcar para iPhone, iPod Touch y iPad es una aplicación de notificación que le permite obtener actualizaciones de diferentes sitios web. servicios (Curdbee, FourSquare, GitHub, Google Voice, solo por nombrar algunos más). Gratis para el mundo de iOS. Versiones de Android y PC.
Si ha estado contemplando cómo ofrecer a sus clientes una forma de obtener ofertas de mercadotecnia especiales, a través del teléfono celular, entonces una de estas soluciones de mensajería de texto lo ayudará.
Al igual que todos los servicios que revisamos, trato de elegir los que tengan precios transparentes y asequibles, y que faciliten la tarea de un ocupado propietario de una pequeña empresa. Háganos saber qué servicios ha estado usando en los comentarios a continuación.
