Cuando vamos a una fiesta, nos encanta que alguien nos muestre y nos presente a los invitados. Entonces, cuando la fiesta es una plataforma de redes sociales, un recién llegado sin duda soñaría con un anfitrión para hacer que una plataforma se sienta más como en casa.
El anfitrión perfecto puede ser Chris Brogan (@chrisbrogan). Al menos esa es la premisa de su excelente libro, Google+ para empresas: cómo la red social de Google lo cambia todo. Este libro es el primero en proporcionar una cartilla para la nueva plataforma de Google. Es un tónico necesario. Según los informes, impulsado por las ventas de Android de acuerdo con Business Insider, Google+ ahora tiene 62 millones de usuarios.
Chris Brogan no es ajeno a los defensores de los medios sociales. Brogan es coautor del best-seller del New York Times Agentes de confianza y escribió Medios de Comunicación Social 101, que fue revisado aquí en Tendencias de Pequeños Negocios. Tiene un blog de Top 5 Advertising Age Power150, Chris Brogan, y es un destacado columnista de la revista Entrepreneur. Aprendí sobre este libro mientras revisaba la lista de libros del editor Que y solicité una copia de revisión.
El acuerdo de material y escritor mejora las instrucciones para crecer Google+
La estructura del libro es una mezcla interesante de tiempo del producto y experiencia del autor que funciona como la "papilla del oso bebé" de información que buscan muchas pequeñas empresas, no demasiado grande, ni necesariamente superficial. Google+ tiene menos de un año, pero el estilo de escritura de Brogan puede hacer que los recién llegados a las redes sociales sientan el acceso al material.
La perspectiva establecida de Brogan contribuye al valor de Google+ para negocios, evitando un gran problema que he visto en algunas guías de Facebook. Muchos libros, a pesar de ser groseros con la guía telefónica o del manual del propietario del automóvil, están tan llenos de descripciones de funciones de Facebook que las recomendaciones tácticas o estratégicas se pasan por alto. Agregue los cambios de Facebook a la mezcla, y puede convertirse en un segundo trabajo para infundir nuevo material en sus planes de negocios.
Sin embargo, la elección de Brogan para cubrir una incipiente Google+ con sus ideas hace una sopa de avena increíble, perfecta. Los usos de Google+ se explican con la flexibilidad suficiente para ajustarse a la estructura de su organización.
Los primeros tres capítulos documentan por qué Google+ es esencial, mientras que el Capítulo Cuatro establece los primeros pasos. Aquí es donde te gustaría comenzar si ya entiendes a Google+.
Los tres capítulos dedicados a las características de Google+ son:
- Capítulo 5 - círculos, la convención de agrupamiento en Google+
- Capítulo 6: publicaciones en tiempo real
- Capítulo 12 - Páginas de negocios
La mayoría de los otros capítulos brindan ejemplos corporativos y consejos de organización sólidos. El Capítulo 7 puede ser el más ampliamente aplicable, ya que se centra en el contenido. Pero Brogan sabiamente se diferencia del mantra del "contenido es rey" al cubrir las ideas por tipo de negocio. Es perfecto cuando sugiere a los propietarios de tiendas en línea que "publiquen perfiles y entrevistas con los propietarios", así como que les pidan a los escritores, fotógrafos y artistas que "comiencen un Hangout".
Información realizada para Hangouts y círculos
Brogan asegura que su experiencia y consejos revelados se adaptan al entorno de Google+ para que pueda apreciar los motivos de la recomendación. Tomemos, por ejemplo, cómo nota una diferencia clave con Twitter frente a la gestión de un círculo de Google+.
"En Google+, diferente a Twitter, decidí no seguir a todos los que me agreguen. La razón es que cuanta más gente agrego, más difícil es administrar la corriente de información que elijo consumir. Llegarás a tus propias opiniones, y es probable que las cambies algunas veces ".
Esto es bastante básico, pero funciona bien si el lector comienza a diferenciar las plataformas de redes sociales. Brogan continúa observando algunas ideas geniales de etiquetas circulares para un principiante: Local, Pensadores, Competidores, Vendedores, Pasión personal, etc. Y si bien las sugerencias de contenido pueden sonar claras, sí pueden aprovechar los beneficios de las funciones de Hangouts y círculos. Brogan obtiene una A por la tarea que ha hecho para Google+ para negocios.
Brogan ha escrito en publicaciones pasadas cómo las empresas deberían "hacer que tu comprador sea el héroe", pero en Google+, la sugerencia se expresa de inmediato al punto.
"Si escribe sobre sus productos y lo bueno que es, solo usted puede beneficiarse de eso. Si creas publicaciones interesantes con conceptos e ideas que tu comunidad pueda tomar para que puedan mejorar su propia experiencia en la vida, tienes algo ".
Las sugerencias parecen estar dirigidas solo a los novatos, pero Google+ para negocios puede complementar trabajos más profundos como Métricas de medios sociales e Impacto digital, así como temas de desarrollo de la comunidad cubiertos en Empowered y The Social Organization. Su tono puede atraer a propietarios de pequeñas empresas y gerentes corporativos que aún permanecen en los márgenes de los medios sociales.
Brogan comparte algunos pasos para los próximos cambios de Google+, la mayoría son de la opinión de Brogan, pero él limita sabiamente las sugerencias lo suficiente como para no hacer que el libro tenga fecha para el futuro. Al igual que las guías de Facebook, es posible que desee seguir las fuentes en línea para obtener más actualizaciones (después de la publicación de este libro, Google agregó una segunda capacidad de administrador para que coincida con la de las páginas de Facebook). Pero tenga la seguridad de que el material no se quedará obsoleto a medida que crezca su capacidad de Google+.
Tu Google+ es un "menos" si omites este libro
Google+ para negocios es el manual correcto en el momento correcto. Captura suficientes elementos básicos, pero también ofrece una gran información para que pueda hacer un uso efectivo de la nueva plataforma. En Impacto digital, los autores Vipin Mayar y Geoff Ramsey revelan que los usuarios de las redes sociales presupuestan nuevas plataformas en su tiempo en línea en lugar de reemplazar una con otra. Bueno, si planeas exprimir más Google+ en tu tiempo social, Chris Brogan es un excelente presentador que te gustaría hacerte sentir como en casa.
O en este caso, en Circle.
