Cherry Hill, Nueva Jersey y Portland, Maine (COMUNICADO DE PRENSA - Febrero 10, 2011) - TD Bank, el banco más conveniente de Estados Unidos, anunció que se ha ganado los honores de satisfacción del cliente más importantes en los 2010 Greenwich Excellence Awards para pequeñas empresas bancarias.
Basado en entrevistas realizadas por 14,000 a pequeños empresarios en los EE. UU. Con ventas de $ 1 - $ 10 millones por parte de Greenwich Associates, TD Bank fue reconocido como líder nacional en satisfacción de banca personal y comercial, desempeño de gerente de relaciones, estabilidad financiera, rendimiento de sitios web, y satisfacción de la rama. Los propietarios de pequeñas empresas también identificaron a TD Bank como un líder de excelencia de Greenwich en satisfacción con la administración de tesorería y servicio al cliente. En general, TD Bank ganó los premios 10 nacionales y regionales para Small Business Banking de Greenwich Associates.
"Estamos encantados de que Greenwich Associates nos honre como ganador múltiple de Small Business Awards, reconocido como un líder bancario en las áreas clave de satisfacción y servicio al cliente", dijo Fred Graziano, jefe de banca minorista y de pequeñas empresas de TD Bank. "Nuestro objetivo es proporcionar a los clientes servicios y conveniencias legendarios que incluyen ubicaciones accesibles con horarios extendidos, herramientas en línea fáciles de usar y gestión de relaciones dedicada, y los Premios Greenwich Excellence demuestran cómo nuestro enfoque resuena en la comunidad de pequeñas empresas".
De los más que los bancos 750 evaluados en su desempeño en el estudio anual de investigación bancaria de pequeñas empresas de Greenwich Associates, solo los bancos 34 obtuvieron "calidad distintiva".
2010 TD Bank Greenwich Excellence Awards para pequeñas empresas bancarias (nacional)
- Satisfacción general
- Banca personal: satisfacción general
- Rendimiento del gerente de relaciones
- Estabilidad financiera
- Satisfacción de la rama
- Análisis de rendimiento web
- Gestión del Tesoro - Satisfacción general
- Treasury Management - Servicio al cliente
2010 TD Bank Greenwich Excellence Awards para pequeñas empresas bancarias (regional)
- Satisfacción general (noreste)
- Gestión del Tesoro - Satisfacción general (Nordeste)
Acerca de TD Bank, el banco más conveniente de Estados Unidos
TD Bank, el banco más conveniente de Estados Unidos, es uno de los bancos más grandes de 10 en los Estados Unidos, que ofrece a los clientes una gama completa de productos y servicios financieros en más de las ubicaciones convenientes de 1,250 desde Maine hasta Florida. En septiembre 30, 2010, The South Financial Group, Inc. fue adquirido por TD Bank Group, y su filial Carolina First Bank se fusionó con TD Bank. Carolina First Bank continuará operando bajo los nombres comerciales Carolina First Bank en North y South Carolina y Mercantile Bank en Florida hasta su conversión y cambio de marca en 2011. TD Bank tiene su sede en Cherry Hill, NJ, y Portland, Maine. Carolina First Bank y Mercantile Bank son nombres comerciales de TD Bank, NA. Para obtener más información, visite www.tdbank.com. TD Bank, el banco más conveniente de Estados Unidos, es miembro de TD Bank Group y una subsidiaria del Toronto-Dominion Bank de Toronto, Canadá, una de las principales compañías de servicios financieros de 10 en América del Norte y uno de los pocos bancos en el mundo que calificó Aaa por Moody's. El Toronto-Dominion Bank cotiza en las bolsas de valores de Nueva York y Toronto con el símbolo "TD".
Acerca de Greenwich Associates
Greenwich Associates proporciona servicios de gestión de estrategias basados ??en investigaciones para profesionales financieros. Los estudios de Greenwich Associates brindan beneficios a los compradores y vendedores de servicios financieros en forma de información de referencia sobre mejores prácticas e información de mercado sobre las tendencias generales. Con sede en Stamford, Connecticut, con oficinas adicionales en Londres, Toronto, Tokio y Singapur, la firma ofrece más de los programas de consultoría basados ??en investigación 100 a más compañías de servicios financieros globales de 250. Contáctenos para obtener más información o para concertar una entrevista con uno de nuestros consultores. 1
