Estos son tiempos difíciles y cada pequeña empresa (y una grande) necesita encontrar formas de ahorrar dinero y tiempo sin entregar menos valor a sus clientes. Se debe mantener el servicio a los clientes, y el valor del producto o servicio es la clave para continuar con el negocio. ¿Entonces que puedes hacer?
Aquí hay consejos de 20 que son comprobados como ahorros de tiempo o dinero. El tiempo es dinero, así que los dos ahorros se combinan aquí. Debido a que muchas pequeñas empresas operan desde sus oficinas en el hogar, también ahorrarán dinero y / o tiempo en el hogar. Elija los que más le convengan y comience a ahorrar ahora.
1. DEJE DE COMPRAR "STUFF": Si no necesita algo, no lo compre, no importa cuán grande sea el trato. No hay un precio correcto para algo que realmente no necesitas. Conozca los ciclos promocionales típicos: ventas de liquidación en enero (antes del final del año fiscal de los minoristas), por ejemplo. Compre productos de oficina cuando los que necesita estén en oferta: planifique con anticipación. Compre suministros de vacaciones no perecederos después de las vacaciones y ahorre dinero el próximo año.
2. DIY (Hágalo usted mismo) EN LUGAR DE CONTRATAR ALGUIEN: Haga los trabajos simples usted mismo en lugar de contratarlo. Los servicios de conserjería cobran más si los tiene vacíos y reemplaza los forros todos los días. Pocas personas llenan papeleras diariamente, otras no en una semana. Dígales a todos dónde está el contenedor de basura y haga que planeen tirar la basura en otro viaje. Lo mismo ocurre con el lavado de ventanas. Es bueno tener ventanas limpias, pero permanecer en el negocio es más agradable.
3. TIENDA PARA LAS MEJORES OFERTAS BANCARIAS: Cambie las cuentas bancarias a los lugares en los que ofrecen cheques sin cargo y de forma ilimitada, sin comisiones en las cuentas, etc. Compare y vea cuál es el mejor negocio. Si planea mantener un saldo saludable en cualquier cuenta, pregunte dónde puede estacionarse para ganar intereses y transferirlo a la cuenta de cheques cuando sea necesario.
4. USE CORREO ELECTRÓNICO PARA EVITAR LA ETIQUETA DEL TELÉFONO: Use el correo electrónico para configurar llamadas telefónicas y evitar etiquetas telefónicas frustrantes. Dígale a la persona de qué desea hablar, y si necesita una decisión de ellos, información o simplemente una discusión.
5. FOTO DOCUMENTO MISHAPS: Use la cámara de su teléfono celular para documentar contratiempos. Las fotos del daño, un accidente, el sitio donde sucedieron, etc. pueden ser invaluables si surge una disputa o si se debe presentar un reclamo de seguro.
6. USE CORREO ELECTRÓNICO CON SABIDURÍA: No discutas en el correo electrónico. Es perjudicial, contraproducente y, por lo general, intensifica un argumento en lugar de resolverlo. Reunión cara a cara (primera opción) o hablar de persona a persona por teléfono. Supongamos que puede y resolverá el argumento y lo dirá, eso solo hace un largo camino para resolverlo. No imprima correos electrónicos a menos que necesite una copia impresa por alguna buena razón: solo desperdicia papel, tinta, tiempo y dinero.
7. LOS BIENES DE ETIQUETAS PRIVADAS SON BUENAS COMPRAS: Compre productos de marca privada donde la tienda los garantice o los reemplazará con nombres comerciales si no está satisfecho. Kroger y OfficeMax hacen esto. Wal-Mart coincidirá con la oferta publicitada de cualquier competidor, pero traiga el anuncio. Compare los precios y sepa quién tiene las mejores ofertas, en qué.
8. COMPRAR (Y NEGOCIAR) PRECIOS DE GAS: Preste atención a las estaciones de servicio que parecen tener siempre los mejores precios del gas y los reabastecimientos del plan. Si hay un programa de lealtad con una tienda de comestibles, espere hasta que pueda usar un descuento por más galones de gasolina. Negocie con su gasolinera favorita si es un usuario pesado o tiene una flota de vehículos. Pida un descuento; a menudo están disponibles. Use el grado de gas correcto para obtener el mejor millaje y no sea un "pie adelantado", no es una carrera.
9. COMBINA AHORROS CON TARJETAS DE REGALO: Aproveche las tarjetas de regalo que se venden en las tiendas con dichos programas (Giant Eagle es una de esas cadenas). Puede comprar un valor de $ 1,000 en Home Depot con dos tarjetas de regalo $ 500 compradas en Giant Eagle y ahorrar mucho en futuras compras de gasolina en Giant Eagle.
10. PLANEAR ANTES - EVITAR EL TIEMPO DE VIAJE PERJUDICIAL Y EL COMBUSTIBLE: Planificar viajes, de hecho, planificar todas las actividades, para evitar duplicar o viajar más allá de lo necesario. Piensa en hacer un ciclo, golpear todas las paradas y terminar donde quieres estar. Organice las recogidas / bajadas en un orden que lo lleve hacia afuera y hacia atrás en el ciclo, no dentro y fuera, hacia adelante y hacia atrás. Ahorrará tiempo, combustible, desgaste y rasgaduras en vehículos y dinero.
11. TAREAS SIMILARES DE GRUPO: Acumula tareas similares y hazlas en grupo. A menudo, el "tiempo de preparación" es una parte considerable del trabajo, por lo que si paga facturas, devuelve llamadas, envía correos, archiva o lo que sea, agrupa el trabajo y lo "destruye". Las líneas de montaje en las plantas son eficientes porque combinan trabajo de la mejor manera.
12. MINIMIZAR PEQUEÑA CHARLA - por ejemplo, ¿CÓMO ES EL CLIMA ?: La charla pequeña es agradable, pero es una pérdida de tiempo. Discutir el clima es la pérdida de tiempo más común. Si necesita vincularse con alguien, pregunte acerca del equipo deportivo familiar, divertido o favorito. De lo contrario, sigue con los negocios. Eso incluye Textos y Tweets de Twitter, a menos que haya una razón válida para ellos.
13. UTILIZAR AGENDAS Y HORARIOS DE REUNIONES: No realice una reunión sin una agenda, un marco de tiempo y una declaración de lo que se debe lograr (intercambio de información, decisión, próximos pasos por quién y cuándo, etc.) Tome notas y anote quién hará qué y cuándo: luego haz un seguimiento. Es un poderoso hábito de ahorro de tiempo.
14. USE MENOS PALABRAS - LLEGUE AL PUNTO: No escriba largas cartas o correos electrónicos si los cortos servirán. Lo mismo ocurre con los mensajes de voz. ¿Cuál es el tema, qué necesita (información, ayuda, reunión, etc.)? ¿Cuándo se le puede contactar con una devolución de llamada?
15. NO RESPONDA A TODOS: No use la función "responder a todos". Simplemente hace más correos electrónicos para que todos los demás lean, perdiendo el tiempo. Ocasionalmente, un correo electrónico embarazoso se dirige a alguien que no debería obtenerlo, y eso puede causar un gran problema.
16. CONSOLIDARSE EN UN TELÉFONO INTELIGENTE: Consolide electrónicamente todo su calendario, información de contacto, etc. en un "teléfono inteligente" que esté respaldado en su computadora (en caso de pérdida o daño). Preferentemente, elegir un teléfono inteligente también hará correo electrónico, mensajes de texto y tendrá acceso a la web; la mayoría también puede servir como calculadora, cámara y reloj despertador ... y más. Imprima su calendario y libreta de direcciones de vez en cuando, y guárdelo en un lugar seguro, por las dudas.
17. AHORRAR ELECTRICIDAD: Apaga las luces cuando no hay nadie cerca. (No cuesta más encender y apagar las luces. Cuesta más dejarlas encendidas). Desactivar las copiadoras; desconecte los cargadores, apague las computadoras durante la noche. Todos usan electricidad incluso cuando están inactivos. Use bombillas fluorescentes compactas o las nuevas bombillas LED en lugar de bombillas incandescentes: consumen menos electricidad y ahorran en ahorros durante algunos años. Use temporizadores (o sensor de movimiento) para apagar o encender las luces cuando sea apropiado.
18. AHORRA EN TODOS LOS SERVICIOS PÚBLICOS: Baje el termostato (o suba): un grado hace la diferencia; 2-3 ahorra más. En invierno, use ropa más pesada; en verano, vístete más fresco. Use un termostato programable: reduzca el calor y el uso de A / C cuando ya no esté o durmiendo. Reduzca las configuraciones de temperatura del calentador de agua; ejecutar solo cargas completas en lavadoras, secadoras y lavavajillas. Mantenga su HVAC y puede ahorrarle dinero. Un humidificador en invierno mantiene el aire más cálido y reduce los problemas de salud debido a la sequedad del invierno. Mantenga los filtros del horno - cámbielos (o límpielos) con regularidad.
19. EMPAREJA TUS COMPRAS DE TELECOMUNICACIONES: Negocie un paquete de su teléfono y comunicaciones electrónicas. Obtendrá una mejor oferta comprando Internet, teléfono y datos (y televisión por cable o satelital también, si lo necesita) de una sola fuente. Comprando por ahí. Los teléfonos celulares agregados a un plan y los minutos incluidos son muy económicos. Llama y pregunta por un mejor trato. Si necesita mantener una "línea telefónica fija", negocie ese trato también. Si no pueden encontrar uno, hable con el departamento que evita que las personas cambien mediante concesiones de precios (AT & T se llama "Retención").
20. CLIP CUPONES Y UTILIZARLOS: Use cupones y tratos agresivamente para productos de oficina. Algunas grandes superficies comenzarán a enviarlos todos los meses. Otras tiendas los honrarán aunque hayan expirado. Planifique sus compras para maximizar los ahorros, pero solo compre lo que necesita. Use planes de afinidad que también le den descuentos. Compre en lugares súper de descuento como Aldi Foods que venden marcas de casa o genéricos. Muchos son fabricados por los principales fabricantes y son tan buenos como los productos de marca. Hay muchos sitios web de cupones, y la mayoría de los principales fabricantes, y algunos minoristas también tienen cupones.
Finalmente, sonría mucho y mantenga una actitud optimista. Haga que "ahorrar tiempo y dinero" se convierta en "diversión". Reconozca a los empleados que encuentran nuevas formas de ahorrar dinero. Un "certificado" y elogio, frente a los compañeros, son motivadores muy valiosos.
Si las personas con las que trabajas te ven con una actitud positiva y positiva, eso es contagioso. Pruébalo, funciona.
Nota del editor: este artículo fue originalmente publicado en el American Express OPEN Forum.
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Sobre el Autor: John L. Mariotti es presidente y director ejecutivo de The Enterprise Group. Fue presidente de Huffy Bicycles, presidente del grupo Rubbermaid Office Products Group, y ahora se desempeña como director en varias juntas corporativas. Ha escrito ocho libros de negocios y una novela, y ha sido orador principal de la conferencia, presentador de un programa radial y columnista multinacional para Industry Week, Management Center Europe, American Management Association, Fortune Small Business, Tiempo de Mercadeo, y un colaborador de Negocio - El último recurso y la Encyclopedia of Health Care Management. Su boletín electrónico THE ENTERPRISE se publica semanalmente. Su sitio web es The Enterprise Group.
